Приём граждан относительно их жалоб и заявлений, на основании статьи 13 Закона Республики Таджикистан «Об обращениях граждан», осуществляется КАЖДУЮ СУББОТУ, с 800 до 1200 в административных зданиях Генеральной прокуратуры Республики Таджикистан, Главной военной прокуратуры, прокуратуры Горно-Бадахшанской автономной области, областях, города Душанбе и Таджикской транспортной прокуратуры.
Выражается убедительная просьба соблюдения обращающимися гражданами порядка поэтапного обращения, то есть первоначальное обращение в районную (городскую) прокуратуру места жительства, а затем, в случае несогласия с принятым решением районного (городского) прокурора в областную прокуратуру, и после того в Генеральную прокуратуру Республики Таджикистан.
Время от времени руководством Генеральной прокуратуры Республики Таджикистан будут организованы личные приёмы граждан непосредственно на местах, о чём граждане будут оповещены посредством официального сайта органов прокуратуры.
